Datenschutz bei Firenqovila
Ihre privaten Daten sind uns besonders wichtig.
Grundlegende Hinweise zum Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Informationen vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Unsere Datenschutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.
Erfahren Sie nachfolgend, wie wir Daten erfassen, speichern und verwenden. Selbstverständlich können Sie unsere Website weitgehend anonym und ohne Registrierung nutzen.
Erfassung von personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für die Verbesserung unserer Inhalte gespeichert und genutzt, niemals zu Werbezwecken.
Direkt von Ihnen erhobene Informationen
- Vor- und Nachname, wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen
- E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer zur Kommunikation
- Art und Inhalt Ihrer Nachricht im Kontaktformular
- Anfragetyp und gewähltes Thema
- Technisch notwendige Angaben für die korrekte Bearbeitung Ihres Anliegens
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und technische Gerätedaten
- Browsertyp, -version sowie Betriebssystem
- Datum, Uhrzeit und Art Ihres Seitenaufrufs
- Verwendete Referrer-URL zur Anfragenzuordnung
- Cookies zur technischen Sicherstellung der Funktionen
Verwendung und Verarbeitung Ihrer Daten
Wir geben keinerlei personenbezogenen Informationen an Dritte weiter. Daten werden nur verwendet, soweit dies zur Kontaktaufnahme oder der Verbesserung unserer Inhalte erforderlich ist.
- Kontaktaufnahme und fortlaufende Kommunikation
- Bearbeitung Ihrer Anfragen
- Optimierung und Analyse der Website
- Sicherstellung eines stabilen und sicheren Angebots
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Einhaltung von Kundenrechten bei Datenanfragen
- Reaktion auf Missbrauchs- oder Sicherheitsbedenken
Unser Versprechen: Wir handeln nach Grundsätzen der Transparenz, Datensparsamkeit und Nachvollziehbarkeit. Auf Wunsch geben wir Auskunft zu allen gespeicherten Angaben.
Informationsweitergabe und Offenlegung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung. Ausnahmen betreffen nur zwingende gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen.
Beteiligte Dienstleister
Externe Dienstleister erhalten nur dann Zugang zu Daten, wenn dies zur technischen Bereitstellung notwendig ist und entsprechende Datenschutzverträge bestehen.
Gesetzliche Vorgaben und Pflichten
Bei gesetzlichen Anforderungen oder behördlichen Auflagen können personenbezogene Daten übermittelt werden.
Anonymisierte statistische Auswertung
Nur aggregierte, nicht identifizierbare Daten werden zur Analyse verwendet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit kostenlose Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Zusätzlich haben Sie Rechte auf Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit.
- Zugang zu allen gespeicherten persönlichen Informationen
- Recht auf Berichtigung unvollständiger Angaben
- Recht auf Löschung aller gespeicherten Daten
- Datenübertragung auf Wunsch möglich
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten
- Einschränkung der Verarbeitung auf erforderliche Zwecke
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten oder Fragen zum Datenschutz haben.
Datensicherheit & Schutzmaßnahmen
Wir schützen Ihre Angaben nach aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch oder unerlaubtem Zugriff.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-verschlüsselte Datenübertragung
- Firewall, Virenschutz und Zugriffsberechtigungen
- Regelmäßige Software-Updates
- Strikte Passwortvorgaben für Mitarbeitende
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte beschränken wir auf das notwendige Maß
- Schulungen und Sensibilisierung für Datenschutz
- Regelmäßige Überprüfung der Datensicherheit
- Eindeutige Prozesse für Auskunft und Löschung
Speicherfristen und Löschkonzepte
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke notwendig sind. Anschließend erfolgt eine sichere Löschung.
- Kontaktdaten für die Kommunikation
- Systemlogdaten zur Optimierung
- Inhalte von Anfragen
- Nur notwendige Abrechnungsinformationen
- Keine Verwendung von Marketingdaten
Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen.
Übertragungen ins Ausland
Sollte ein Datentransfer außerhalb der EU erfolgen, gewährleisten wir angemessene Schutzmaßnahmen nach gesetzlicher Vorgabe.
- Vertragliche Absicherung durch Standardvertragsklauseln
- Einsatz von EU-zertifizierten Dienstleistern
- Datenübertragungen nur im Bedarfsfall
- Transparente Information darüber auf Anfrage
Cookies und Tracking-Technologien
Cookies werden nur für technische Funktionen und anonymisierte Statistiken verwendet. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
Arten verwendeter Cookies
- Technisch erforderliche Cookies (Sitzungssteuerung)
- Analyse von Nutzerinteraktionen zur Verbesserung
- Nur auf ausdrücklichen Wunsch aktiviert
- Für Zusatzfunktionen bei Nutzung von Vorlagen
Im Cookie-Banner können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Datenschutzinformationen werden regelmäßig geprüft und bei Bedarf angepasst. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir transparent.
- Hinweis direkt auf der Website
- Angepasstes Datum im Informationsbereich
- E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- Offensichtlicher Hinweis auf relevante Abschnitte
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Datenschutzfragen erreichen Sie uns unkompliziert über das Kontaktformular.
Firenqovila
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 461 1028410
E-Mail: content@firenqovila.com
Letzte Aktualisierung im April 2026
Gültig ab April 2026